Ablauf der Bestellung bis zur Auslieferung

[burkhard18]

Ahh
Danke für die Info.
Wir wollten auch hindüsen um schon mal zu gucken.
Wir haben bei Herrn B gekauft.
Zu dem Zeitpunkt war Herr J damals auch nicht da.
Bin gespannt auf deinen Bericht!

Gruß
Burkhard

[testah]

habe heute nach permantenter Nachfrage erfahren das unser am 28.4. bestelltes Womo, mit Liefertermin Juli noch nicht einmal gebaut ist.
Man kann wohl auch nicht 100% sagen ob es vor den Werksferien überhaupt noch gebaut wird.
Mündliche Vereinbarung bei Kaufvertragsunterzeichnung war 20.7.

Ich würde mir einen kundenfreundlicheren Service wünschen

[Schoysen]

Hallo Testah,
ich will dir ja nicht das warten versauen, aber wir hatten 2017 auch diese Info bekommen.

Ergebnis -gebaut nach den Werksferien und Auslieferung bei Palmo- Oktober.

Ich drücke dir die Daumen
Gruß
Andreas

[mkleim]

Hallo testah,

ja da kann man als wartender echt Verzweifeln. Man würde sich ja manchmal auch einfach nur Kommunikation wünschen.
Wenn es halt aus guten oder auch schlechten Gründen länger dauert als erhofft, dann weiß man das wenigstens.
Da kann man leider nur den Herren dort immer mal wieder auf die Eie.... gehen.

Vielleicht verstehen sie es irgendwann und kümmern sich. Und wenn sie nur mal einen Azubi abstellen, der die Kundenkommunikation übernimmt.

Gruß
Micha

[Buster54]

Hallo XGOer Fans!
Wir gehören auch noch zu den Leidensgenossen.
Am 26.1. bestellten wir einen 98P mit Liefertermin
"sofort nach Verfügbarkeit/ Wunsch Juni".
Jetzt warten wir täglich auf Post. Einer der wenigen
Momente, wo man sehr gerne eine Rechnung bekommen würde!
Ein Glück, unser Haupturlaub ist erst Ende August.
Bis dahin wird es wohl über die Bühne gehen.

Danke für dieses Forum. Man hat wenigstens schon mal viele Infos.

Schöne Grüsse Heinke und Jürgen

[burkhard18]

Moin zusammen

Bei uns tut sich irgendwie auch nix.
Mittlerweile steht er schon 2 Wochen in Bielefeld und es passiert nix!
Er ist ja wenigstens schon mal da.
Aussage vom Verkäufer " bei uns ist jetzt auch Ferienzeit"!
Klar. Versteh ich auch.
Das wussten die aber auch schon Anfang des Jahres als wir bestellt haben.
Unseren Urlaub mussten wir schon stornieren!
Jetzt haben wir verschoben. Aber man traut sich ja nicht was zu buchen, weil man ja keine Terminzusage bekommt.
Finde ich ein Unding!!
Wir müssen hier auf Firma auch unsere Termine abgeben und einhalten.
Wenn wir es nicht schaffen können müssen wir halt weniger Arbeit annehmen.
Na ja.
Tut mir halt Leid für unsere Kinder, die sich auf den Urlaub gefreut hatten.

Und Testah.
Ich hoffe für euch das es schneller geht, aber bei uns sind es ca. 6 Wochen her das die Aussage kam das er noch nicht produziert ist.
Wir bekommen immer nur die Info " Wir melden uns wenn er fertig ist"

[burkhard18]

Ergänzend
Ich muss aber dazu sagen das Herr B immer offen war und uns gesagt hat das es, seiner Meinung und Erfahrung nach, noch dauern wird.
Der ganze Ablauf mit der Planung hinkt ein wenig!!
Und zu wenig Info.

Gruß
Burkhard

[vogelpu]

Hier mal kurz unser Status:
Bestellung am 05.02.18 in Bielefeld. Sollte Juni/Juli geliefert werden.
Letzter Stand: es wird wohl August

Gruß, Dirk

[burkhard18]

Moin

Ist Euer denn schon produziert bzw. in Bielefeld eingetroffen?

Gruß
Burkhard

[Buster54]

Hallo!
Wir haben bei Herrn Gr. bestellt und einmal Mitte Juni angerufen.
Natürlich mit der Aussage: "Er ist noch nicht da. Es wird Ende Juni/Anfang Juli."
Weiteres Nachfragen bringt sowieso nichts.
Jetzt wo wir gelesen haben, daß Leo13 (best. 8.12.) seinen XGO bekommt,
haben wir Hoffnung, daß auch wir bald dran sind (best. 26.1.). Gruß Jürgen