XGO Camper

Hallo Martin,

ich kann Deine Entscheidung gut nachvollziehen, werde selber aber auf Erfüllung bestehen und ggfs. auf Schadenersatz klagen. Dafür gibt es auch nur einen einzigen Grund; die "Art und Weise" die Palmowski hier an den Tag legt. Auch ich habe beruflich mit Fahrzeugbeschaffung zu tun. Unser Transportunternehmen beschafft und verleast Kleintransporter an Subunternehmer. Das sind z.Z. ca. 2000 Fahrzeuge im Leasing, unter anderem auch Fiat Ducato. Die teilweise massiven Verzögerungen kenne ich natürlich auch. Ein Szenario, bei dem Fiat oder andere Hersteller Ihren Lieferzusagen nicht nachkommen, ist mir dabei aber nicht bekannt. Wenn P partnerschaftlich auf mich zugekommen wäre, hätte ich mich evtl. auf eine Preiserhöhung um 1 bis 2 T€ eingelassen. Tatsächlich fühle ich mich aber total ver......! Ich glaube auch nicht, dass die wissentlich mehr als möglich verkauft haben. Als ich im Oktober 2021 meinen 39 Lounge bestellt habe, hat mir der Verkäufer wörtlich gesagt: "Wir haben jetzt für das ganze Jahr 2022 noch ca. 50 XGO in unserem Bestellkontingent, ich weiss gar nicht, was ich hier demnächst noch machen soll. Wahrscheinlich werd ich bald in Kurzarbeit gehen" Kein Witz, dass war ein O-Ton des Verkäufers. Ich bin ziemlich sicher, dass alle bestellten Fahrzeuge auch an Palmowski ausgeliefert werden. Es kann aber immer wieder zu weiteren Verzögerungen auf Grund der aktuellen Probleme bei den Lieferketten kommen. Jede Stornierung führt m.E. bei P zu einem relativ kurzfristig verfügbaren Fahrzeug welches dann zu aktuellen Marktpreisen verkauft werden kann.

Ich zieh das (mit meiner Rechtsschutz ) jetzt durch.

Beste Grüße
Thomas

Moin,
Wir warten auch schon auf unseren 99P.
Laut letzten Telefonat aus Mai mit Herrn Schalk, soll unser im September 2022 produziert werden.
Wir warten auch auf jeden Fall, es sei denn, die Inflation frisst unser zurückgelegtes Geld auf.
Gruß aus Ostholstein
Stoffel

Moin Thomas,
ich bin absolut bei Dir. Unseren Verkäufer zu sprechen war bisher kein Problem. Allerdings viel gebracht zum Thema Liefertermin hat es nichts. Ihm persönlich mache ich auch keinen Vorwurf.
Sonst würde ich bei der Kommunikation eine 6 vergeben. Ein Newsletter per Mail oder Infos hier im Forum wären schon mal ein Anfang.
Grundsätzlich kann mit mir über alles reden - wenn man es nicht tut (das Schreiben von letzter Woche zähle ich nicht dazu) dann erwarte ich die Erfüllung wie vereinbart.
Am Tag der Bestellung war die Aussage seitens des Verkäufers September. Da wir bisher kein anderes Datum genannt (schriftlich) bekommen haben erwarten wir die Auslieferung im September. Schadensersatzforderungen vorbehalten.

VG
Basti

Hallo nochmal,
Dr. Böse hat wieder etwas neues in seinem Blog geschrieben:

https://www.drboese.de/blog/wohnmobilka ... htmaessig/

VG
Basti

Hallo Basti,
mit Dr. Böse haben wir sicher ein wirksames Pfund an unserer Seite. Wenn ich bedenke, was P da jetzt an Kundenbindung verspielt: Ich muss z.B. jährlich zum TÜV (da aufgelastet) Dichtigkeitsprüfungen, Wartungen, Anbauten, Erweiterungen, Zubehör.....Ich schaue mich dzbgl. schon nach anderen Anbietern um und habe in Bielefeld bereits Alternativen gefunden. P wäre normalerweise mein erster Ansprechpartner; diesen Status versemmeln die sich grad aber grandios.
Gruß
Thomas

Hallo Zusammen,
für den Fall das ihr Telefonnummer oder Emailadressen von Palmo (auch GF) benötigt,

https://www.palmo.de/ansprechpartner/

dieser Link ist nicht direkt auf der Homepage auszumachen

VG
Werner

Hallo Thomas,
meine Frau und ich hatten gestern nach dem Abendessen das gleiche Gesprächsthema.
Sich einen guten Ruf aufzubauen dauert teilweise Jahre ; ihn zu verspielen geht in Minuten.
Ich kann die Geschäftsleitung verstehen - das angestrebte Geschäftsergebnis will man natürlich erreichen. Jeder Geschäftsführer müsste wissen, dass es auch mal ein oder zwei schlechte Jahre geben kann ggf. auch mal mit Verlust.
Stattdessen würde ich mit z. B. Aktionen und Angeboten im Werkstatt und Zubehör versuchen den Umsatz und das Ergebnis zu steigern.
Eine Auflastung und div. anderes Zubehör steht bei uns auch noch an. Wer und wo ist noch offen.
Wenn wir unser Fahrzeug nur mit Anwalt bekommen wird es Palmowski garantiert nicht.
Wollen wir mal hoffen, dass es nicht so weit kommt.

VG
Basti

Moin,
ja es gibt viel zu Besprechen, ob es Freunde, Verwandte oder die Nachbarn sind - ist Das WoMo schon da, wann kommt es denn, gibt es doch garnicht das Ihr keinen Liefertermin bekommt, ach was jetzt wird (vielleicht) überhaupt nicht geliefert ........
.... da kommen auf einmal etliche 100 weitere nicht Käufer zusammen ...........
grüsse andi

P.S. es geht los - gerade hat sich ein alter Freund gemeldet, ist von xgo auf Weinsberg gegangen mit Fiat Chassis - am 16.07.22 bestellt mit verbindlichen LT im Mai 2023 ........

Ydna hat geschrieben: ↑

15.07.2022, 14:09

Moin,
ja es gibt viel zu Besprechen, ob es Freunde, Verwandte oder die Nachbarn sind - ist Das WoMo schon da, wann kommt es denn, gibt es doch garnicht das Ihr keinen Liefertermin bekommt, ach was jetzt wird (vielleicht) überhaupt nicht geliefert ........
.... da kommen auf einmal etliche 100 weitere nicht Käufer zusammen ...........
grüsse andi

P.S. es geht los - gerade hat sich ein alter Freund gemeldet, ist von xgo auf Weinsberg gegangen mit Fiat Chassis - am 16.07.22 bestellt mit verbindlichen LT im Mai 2023 ........

Hallo,
bei uns ist das ähnlich. Dauernd werden wir gefragt, was denn jetzt mit dem Wohnmobil ist. Und jedesmal die Frage: "Bei welchem Händler hattet ihr bestellt?" Ich bin kein Marketing-Experte, aber das steigert grantiert nicht den Absatz.

Am Samstag sind wir an Bielefeld vorbei gefahren. Da Palmowski geschlossen hatte und wir einige Staus hinter uns hatten, sind wir durchgefahren.
Wenn ich mich recht erinnere wollte ja jemand über den Fahrzeugbestand regelmäßig berichten.

VG
Basti

In unserem Bekanntenkreis wird auch niemand mehr auf die Idee kommen, bei Palmo etwas zu kaufen.
Gerade negative Erfahrungen sprechen sich ja besonders gut rum.

Auch dieses Forum darf nicht unterschätzt werden. Wenn ich sehe, dass permanent 5 -10 Gäste hier mitlesen, dann kommt da doch schon eine beachtliche Zahl zusammen. Und da es zu XGO ja gar nicht so viele Informationen gibt, kommt jeder Interessent auch irgendwann hier vorbei.

Gruß
Rainer