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Re: Truma Heizung E 507 H

Verfasst: 29.02.2024, 17:04
von Matthias
Ja, davon bin ich überzeugt, da es ja mit einer neuen Flasche wieder funktioniert hat.

Re: Truma Heizung E 507 H

Verfasst: 29.02.2024, 19:00
von BlueSky
Hier eine Liste von "allen" Truma Combi Fehlern.
Truma-Combi-Fehlercodes-de.pdf
(390.2 KiB) 41-mal heruntergeladen

Re: Truma Heizung E 507 H

Verfasst: 14.03.2024, 08:10
von Joshi
Habe die Aufbaubatterie für einen Reset abgeklemmt ohne Erfolg.Letzte Woche Montag Termin bei Palmo, sie seien nach eigener Aussage mit dem Laptop drangegangen und einen Reset durchgeführt und auf meinen Wunsch einen Gasfilter montiert. Am Wochenende für einen Kurztrip unterwegs, wieder ständig E507H :| trotz Flaschentausch. Hatte Sorge das nachts der Frostwaren auslöst, also mehrfach nachts aufstehen und irgendwie das Ding für ein paar Minuten zum laufen bringen..Gestern erneut bei Palmo mit ein wenig Unmut, weil die Werkstatt mehr als überlastet ist, den Gasregler/ Crashsensor getauscht.
Fahre morgen wieder los, da heißt es wohl Daumen drücken und hoffen.....

Re: Truma Heizung E 507 H

Verfasst: 14.03.2024, 12:23
von Matthias
Klingt echt ärgerlich, wir hoffen das Beste.
Halte uns bitte auf dem Laufenden.

Re: Truma Heizung E 507 H

Verfasst: 15.03.2024, 09:20
von Vic
Ich bezweifele, dass der Gasregler-Austausch zielführend ist. Schließlich gibts ja Gas für den Herd und Kühlschrank. Was ist mit dem eigentlichen Truma-Kundendienst. Du hast ja auch einen Garantie-Anspruch direkt gegenüber Truma? Oder irre ich mich? Kann mir vorstellen, dass dort die Leute, was ihre eigenen Geräte betrifft, kompetenter sind.

Viel Erfolg!

Re: Truma Heizung E 507 H

Verfasst: 17.03.2024, 10:07
von Joshi
Moin,
der Fehler besteht weiterhin. :(
Der Truma Service ( First Level Support) hatte ebenfalls den Crashsensor/ Gasdruckregler in Verdacht.
Aussage: Wenn er zu wenig Druck auf die Leitungen gibt, würde die Heizung darauf reagieren.
Dem Kühlschrank und Gasherd sind Druckschwankungen egal und funktionieren normal weiter.
Zumal laut Truma der Gasdruckregler/ Crashsensor NICHT ohne Gasfilter verbaut werden sollte.!!
Freitag erneut bei Truma angerufen,- Second Level Support wollte zurückrufen,- leider kein Rückruf erhalten.
Vielleicht am Montag.
Mein Gefühl ist mittlerweile, daß wenn die eingestellte Temperatur erreicht ist im Abschaltvorgang es zu dem Fehler kommt.
Ist aber halt nur mein Gefühl.....

Re: Truma Heizung E 507 H

Verfasst: 17.03.2024, 11:14
von BlueSky
Das mit der Fehlermeldung beim Abschalten der Heizung könnte sein.
Wenn beim Abschalten ein Ventil (???) zu geht, und in dem Moment der "Gasdruckfühler" einen zu niedrigen Druck erkennt.....dann würde es an dem "Gasdruckfühler" - defekt, falsch eingestellt - liegen.

Re: Truma Heizung E 507 H

Verfasst: 19.03.2024, 07:42
von Joshi
Moin,
gestern hat der Service von Truma zurückgerufen,wir sind das alles mal durchgegangen Ergebnis:
hier ein Mailausschnitt.

"Zu Fehlerbeschreibung vermute ich aus der Ferne mit hoher Sicherheit, dass das Magnetventil das Problem ist. Dies mache ich daran fest, dass die Heizung bei hohen Raumtemperaturanforderungen läuft und bei niedrigen und der Wasseraufbereitung nicht. Wasser wird immer im 2 KW Modus erwärmt und somit liegt die Vermutung nahe, dass dieses Dome nicht öffnet. Sobald der Fehler quittiert wird, startet die Heizung im 4 KW Modus und läuft erstmal wieder."

Termin am 15.05 und dann sollte es funktionieren.
Wenn nicht...... weiteres auf diesem Kanal 😉